Regulación de influencers en Colombia

storytelling y rrpp

Compártelo

Facebook
X
LinkedIn
WhatsApp
Telegram

La regulación de influencers en Colombia genera más dudas que certezas entre las marcas: unas creen que no existe nada escrito y otras temen sanciones que nunca han visto aplicar. La realidad está en el medio, y entenderla importa por una razón concreta: cuando un contenido patrocinado no se identifica como tal, quien responde ante el consumidor no es solo el creador, sino también el anunciante que pagó por él.

Qué dice hoy la ley colombiana sobre la regulación de influencers

El marco de fondo es el Estatuto del Consumidor, la Ley 1480 de 2011, que prohíbe la publicidad engañosa: aquella que induce a error sobre un producto, su naturaleza o su origen. Presentar un mensaje pagado como si fuera una opinión espontánea encaja exactamente en ese supuesto.

Sobre esa base, la Superintendencia de Industria y Comercio publicó una guía de buenas prácticas para la publicidad a través de influenciadores. Conviene entender su naturaleza: no creó una norma nueva, sino que ordenó cómo se aplica la normativa existente a este formato. De ahí nace la confusión más común. Lo que no es obligatorio es la guía; lo que sí lo es —y siempre lo fue— es no engañar al consumidor.

Dicho de otro modo: la regulación de influencers en Colombia no es un vacío legal, es la aplicación de reglas de consumo que ya existían a un canal nuevo.

Cómo etiquetar contenido patrocinado sin errores

Usa una etiqueta explícita y en español

La guía de la SIC ejemplifica el uso de #Publicidad junto a la mención de la marca. Fórmulas en inglés como #ad o #sp, o términos ambiguos como «colaboración», «gracias a» o «regalo», no cumplen el estándar de claridad: si el consumidor promedio tiene que interpretar, la etiqueta falló.

Ubícala donde sí se ve

Enterrar el #Publicidad en la mitad de la línea de hashtags, detrás del botón «ver más», equivale a no ponerlo. Debe ir al inicio del caption.

Adáptala al formato

En stories, texto visible durante toda la duración. En Reels y TikToks, mención hablada o texto en pantalla desde el arranque. En YouTube, declaración verbal en la introducción más la casilla de contenido patrocinado. En podcasts, mención al abrir el bloque.

Marca también lo que no se pagó en efectivo

Un PR package, un viaje, una estadía o un producto entregado gratis constituyen contraprestación. Si hubo relación comercial, hay que declararla, aunque no exista una factura de por medio.

regulación de influencers en Colombia

La responsabilidad no recae solo en el creador

Este es el punto que más sorprende a los equipos de marketing: las recomendaciones de la SIC apuntan directamente al anunciante. Se espera que la marca conozca la normativa aplicable a su producto y se la comunique al creador, que verifique que el mensaje sea claramente distinguible como publicidad, que exija la declaración del vínculo comercial y que socialice estos lineamientos con las agencias que contrata.

Traducido a lo operativo: si tu creador no etiquetó, tu marca no queda exenta. Por eso el etiquetado debe estar escrito en el brief y en el contrato, no sugerido por WhatsApp. Es la misma lógica con la que se construye un protocolo para blindar tu marca sin perder creatividad, y hoy forma parte de lo que procurement exige en 2026 antes de aprobar una campaña.

Las categorías sensibles exigen más: alimentos, cosméticos, suplementos, productos de salud, apuestas y servicios financieros tienen reglas propias sobre registros sanitarios y afirmaciones permitidas. Ahí el error ya no es de etiqueta, es de contenido.

Qué pasa cuando el creador usa inteligencia artificial

Colombia aún no tiene una norma específica que obligue a declarar contenido generado con IA en publicidad. El país avanza por vía de política pública con la Política Nacional de Inteligencia Artificial, aprobada en febrero de 2025, que traza una hoja de ruta hasta 2030 sin crear sanciones directas.

La ausencia de norma específica, sin embargo, no elimina el riesgo. Si una imagen generada muestra un resultado que el producto no entrega, eso es publicidad engañosa con IA o sin ella. Y si un video usa un rostro o una voz sintética que el consumidor cree reales, el problema se traslada al terreno de los derechos de imagen.

Lo sensato en 2026 es adelantarse: exige por contrato que el creador declare el uso de IA generativa, prohíbe recrear personas reales sin autorización escrita y establece que toda demostración del producto sea material real.

Lo que viene en la regulación de influencers en Colombia

Hay dos frentes abiertos que conviene monitorear. En marzo de 2025 se radicó en el Senado un proyecto de ley para regular la actividad de los creadores de contenido, con medidas de transparencia publicitaria, exigencia de registros sanitarios en promociones de salud y cosméticos, y protección de menores. Y en mayo de 2026 el Ministerio TIC anunció un decreto para reconocer formalmente la actividad de creadores e influenciadores dentro del marco legal y económico del país.

Ninguna de las dos iniciativas está consolidada, pero ambas apuntan en la misma dirección: más exigencia, no menos. Las marcas que ya operan con protocolo no tendrán que improvisar cuando eso ocurra.

Checklist antes de publicar

  1. Etiqueta explícita, en español y visible sin desplegar.
  2. Declaración adaptada al formato y ubicada al inicio.
  3. Canjes y PR packages marcados igual que los pagos en efectivo.
  4. Afirmaciones verificables y registros sanitarios al día en categorías reguladas.
  5. Uso de IA declarado y limitado por contrato.
  6. Evidencia archivada: capturas de las publicaciones tal como se vieron.

Contenido informativo; no reemplaza asesoría jurídica.

Cumple sin frenar tu campaña 

La regulación de influencers en Colombia no le quita fuerza a un contenido: se la suma. Las audiencias ya asumen que hay pauta detrás, y lo que castigan no es la publicidad declarada, sino la que intenta disfrazarse.

En #BrandMen gestionamos campañas que cumplen desde el brief hasta la evidencia final, para que tu marca escale sin exponerse. Contáctanos aquí.

Compártelo

Facebook
X
LinkedIn
WhatsApp
Telegram

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Si eres marca o agencia llena el siguiente formulario.